隐私及个人数据保护政策

• 责任主体：Hello World Travel（阿根廷寰宇悦行国际旅行社，阿根廷注册旅行社 — RNAV 执照编号 21138），Av. Corrientes 1386, 9 楼, Buenos Aires
• 联系及隐私事务渠道：info@helloworldtravel.com.ar
• 合规：数据库按照第 25.326 号法律的要求及 Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) 的规定进行管理。

我们仅收集为报价、管理及执行所申请的旅游服务而必要且相关的数据。收集范围因阶段而异：

2.1. 在网站上——咨询表单

• 身份与联系方式：姓名，以及由用户自行选择的一项联系方式（WhatsApp、WeChat 或电子邮件）。
• 咨询详情：大致日期、旅客人数、感兴趣的目的地、是否需要中文协助及自由填写的备注。
• 旅行社及企业表单：旅行社名称、国家及城市、网站、申请人职务、旅客国籍及人数、行程城市、所需服务，以及（可选）附加的行程文件。
• 技术数据：浏览语言、来源页面、推广活动参数（UTM）及 IP 地址。IP 地址仅用于限制自动提交并防止表单被滥用。

我们不会通过网站索取身份证件、财务数据或健康信息。

2.2. 确认预订时

如用户决定订购，我们仅为办理相关服务，通过我们的服务渠道收集以下信息：

• 办理预订所需的证件资料：证件类型及号码（DNI 或护照）、国籍、出生日期及性别，此为航空公司及预订系统（GDS）所要求。
• 住址及居住国，如服务供应商或目的地法规有此要求。
• 敏感数据及医疗协助（选填）：无障碍或行动不便方面的需求、为保险及旅行援助而申报的健康状况，以及饮食限制（可能与健康状况或宗教信仰相关）。自愿提供上述数据，即表示数据主体明确同意为运营目的与相应服务供应商处理该等数据，依据第 25.326 号法律第 7 条及第 8 条。

我们处理数据仅用于：

1. 答复咨询，制定个性化报价及行程。
2. 办理预订，以及交通、住宿、接送、游览项目和旅行援助保单的订购。
3. 遵守相关目的地的出入境、海关及航空或海运安全法规。
4. 通知与服务相关的确认信息、行程变更及运营突发情况。

我们不会为与所申请旅游服务无关的广告目的而推销、转让或出售数据库。

为协调及执行所订购的服务（包括出境游及入境游），必要的数据须与以下各方共享：

• 直接服务供应商：航空公司、连锁酒店、当地地接社、船运公司、陆路运输公司、导游及旅行援助公司。
• 技术支持服务商，作为数据处理受托方并受保密协议约束：Vercel Inc.（网站托管及技术日志）及 Resend（发送表单生成的电子邮件）。

国际传输同意。如涉及国际旅行或与阿根廷共和国境外的服务供应商合作的服务，用户明确同意将其数据传输至可能适用不同于阿根廷的数据保护制度的国家或组织；该传输为订立及履行旅行合同所严格必需，依据第 25.326 号法律第 12 条第 2 款及 Resolución AAIP 60/2016。

为未满 18 岁的未成年人办理或订购旅行，须由其父母、监护人或法定代理人办理或明确同意；上述人士授权处理办理预订及遵守边境管控法规所需的数据。

任何通过我们的网站或联系渠道发送旅客个人数据或附加行程的旅行社或运营商，均声明并保证已事先取得该等数据主体的相应授权及知情同意，同意由 Hello World Travel 处理其数据。

我们在实现旅行目的及处理可能的投诉所需的期限内保存个人数据，并满足阿根廷旅游业适用的商业、税务及财政方面的法定时效期限。

我们采取适当的技术及组织安全措施，防止数据遭未经授权的访问、篡改、泄露或意外丢失。本网站全部通过加密连接（HTTPS）提供服务，内容管理后台的访问仅限通过联合身份认证的授权账户。

数据主体可随时发送电子邮件至 info@helloworldtravel.com.ar 并确实证明其身份，申请查阅、更正、更新或删除其个人信息。

"El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326."

"La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales."

此外，对于通过同一渠道提出的其他管理方面的咨询或请求、对被联系的合理异议，或提供我们记录中所存信息的请求，我们亦依据消费关系中的诚信及忠实原则予以处理。

我们不使用用于广告画像、再营销或跨网站追踪的 Cookie。本网站仅使用：

• NEXT_LOCALE——记录用户语言偏好的技术性功能 Cookie。
• 推广活动参数（UTM）——保存在浏览器的会话存储中，随用户填写的表单一并发送，并在关闭标签页时删除。
• 不使用 Cookie 的访问量统计——我们使用汇总的访问统计数据，不使用 Cookie，也不识别个人用户。

本网站的私人管理区使用自有的会话 Cookie，为授权工作人员登录所必需。这些 Cookie 在公开浏览中既无法访问，也不会被安装。

Hello World Travel 保留更新本隐私政策的权利，以使其符合立法要求或服务运营方面的变化。任何修改都将在本栏目中公布，并注明最后修订日期。

最后更新：2026 年 9 月。

语言版本。本隐私政策的西班牙语版本为唯一具有法律效力的版本；如各语言版本在解释上存在任何差异，以西班牙语版本为准。